Informações adicionais sobre notificações
Nesta documentação, você encontrará informações adicionais sobre notificações, incluindo considerações especiais conforme a solução integrada, aspectos específicos de certos tópicos e exemplos de notificações específicas para consulta.
Card Updater
Card Updater é uma função para integrações de produtos com pagamentos recorrentes, que corrige dados de cartões expirados ou com informações incorretas, atualizando essas informações dentro do Mercado Pago.
Este processo ocorre a partir de um pagamento recusado, onde a verificação feita pelo Card Updater pode gerar um novo card_id
para um cliente (em casos de erro na inserção de dados ou troca de cartão), ou manter o card_id
previamente criado, mas atualizando a base de dados com as informações corretas do cartão.
Em qualquer um dos casos, será enviada uma notificação Webhooks como no exemplo abaixo.
json
{
"action": "card.updated",
"api_version": "v1",
"application_id": 8339021212080291,
"data": {
"customer_id": "12345678-aluyasdhfyt",
"new_card_id": 50000102202,
"old_card_id": 50000006036
},
"date_created": "2024-01-11T15:23:53-03:00",
"id": "a47fc06844bf4e418a03aeab1479c496",
"live_mode": true,
"type": "automatic-payments",
"user_id": 1197520450,
"version": 1
}
Campo | Descrição |
action | card.updated é o único valor possível e indica quando o cartão de um cliente foi atualizado. |
application_id | Identificador da aplicação para a qual a notificação está sendo enviada. |
data | Este campo contém os detalhes da atualização, como o customer_id (identificador do cliente), o novo card_id , e p antigoCaso não seja criado um novo card_id , o original é reenviado. |
date_created | Data de criação da notificação. |
id | Identificador exclusivo do evento para evitar mensagens duplicadas. |
live_mode | Indica se a URL informada é válida. |
type | Este valor será sempre automatic-payments |
user_id | Identificador do usuário para o qual a notificação está sendo enviada. |
Assinaturas
Para ativar as notificações da sua integração com Assinaturas, considere as informações descritas abaixo:
- Se você integrou Assinaturas com planos associados, ative o tópico
subscription_preapproval_plan
para receber alertas sobre a criação ou atualização de um Plano. - Se você integrou Assinaturas sem planos associados, ative o tópico
subscription_preapproval
para receber alertas sobre a criação ou atualização de uma assinatura de pagamento pendente, ou o tópicosubscription_authorized_payment
para atualizações sobre assinaturas com pagamento autorizado. - Em todos os casos, também é necessário ativar o tópico
payments
, que permite receber notificações sobre os pagamentos associados a essas assinaturas quando forem efetuados.
Checkout Pro
Se você integrou com o Checkout Pro e deseja receber notificações, considere as informações descritas abaixo:
- A ativação do tópico
merchant_orders
permitirá receber alertas sobre a criação e atualizações de pedidos. - A ativação do tópico
payments
será útil para manter sua base de dados atualizada, pois notificará sobre as atualizações nos pagamentos correspondentes aos pedidos gerados.
Alertas de fraude
Caso seja detectado um alerta de fraude e o tópico stop_delivery_op_wh
estiver ativado, você receberá uma notificação como a seguinte:
json
{
"action": "Created",
"api_version": "v1",
"data": {
"description": "desc",
"merchant_order": 249940988000,
"payment_id": 58980959081,
"site_id": "MLA"
},
"date_created": "2022-07-23T23:03:5704:00",
"id": "58980959081",
"live_mode": true,
"type": "stop_delivery_op_wh",
"user_id": 224403329,
"version": 1
}
A notificação inclui os detalhes do pedido que gerou o alerta, sob o parâmetro merchant_order
, e o payment_id
associado ao pagamento. Com esses dados, deve-se cancelar o pedido sem entregá-lo, realizando uma chamada à API de cancelametos.
Tenha em mente que esse tipo de notificação não segue a lógica usual de tentativas. Se, ao recebê-la, você não enviar um HTTP STATUS 200 (OK)
ou 201 (CREATED)
, a notificação será perdida e não será reenviada.
Reclamações
Nos casos em que as notificações para o tópico topic_claims_integration_wh
estiverem ativadas, uma notificação Webhooks será enviada quando um reclamação ou chargeback for iniciado, conforme mostrado abaixo:
json
{
"action": "Created",
"api_version": "v1",
"data": {
"description": "desc",
"merchant_order": 249940988000,
"payment_id": 58980959081,
"site_id": "MLA"
},
"date_created": "2022-07-23T23:03:5704:00",
"id": "58980959081",
"live_mode": true,
"type": "stop_delivery_op_wh",
"user_id": 224403329,
"version": 1
}
Campo | Descrição |
action | Evento notificado, indicando se é a criação de um recurso ou a sua atualização. |
api_version | Valor que indica a versão da API que está enviando a notificação. |
data.id | Identificador exclusivo da reclamação ou chargeback. |
data.resource | Tipo de notificação recebida. Neste caso, indica notificações relacionadas a reclamações. |
date_created | Data de criação da notificação. |
id | Identificador da notificação recebida. |
live_mode | Indica se a URL informada é válida. |
type | Tipo de notificação recebida, conforme o tópico selecionado anteriormente. Neste caso, será sempre claim . |
user_id | Identificador do usuário para quem a notificação está sendo enviada. |
Chargebacks
Nos casos em que as notificações para o tópico topic_chargebacks_wh
estiverem ativadas, uma notificação Webhooks será enviada quando um chargeback for iniciado, ou seu status atualizado, conforme mostrado abaixo:
json
{
"actions":["changed_case_status"],
"api_version":"v1",
"application_id":9007201037432480,
"data":{
"checkout":"PRO",
"date_updated":"0001-01-01T00:00:00Z",
"id":217000061307271000,
"payment_id":81034165129,
"product_id":"BC32A57TRPP001U8NHHG",
"site_id":"MLA",
"transaction_intent_id":""
},
"date_created":"2024-07-02T22:03:24-04:00",
"id":114544942708,
"live_mode":true,
"type":"topic_chargebacks_wh",
"user_id":425424311,
"version":1720427447
}
Meios de pagamento offline
Se você integrou meios de pagamento offline e configurou suas notificações com o tópico payments
, todas as mudanças de status de um pagamento serão notificadas a você.
Isso também é válido para pagamentos expirados: seu status mudará de pending
para cancelled
, e o alerta correspondente será enviado ao seu sistema.
Link de pagamento
Não é possível configurar notificações para Links de pagamento gerados através do Painel do Mercado Pago.