Bloqueo por problemas en la validación de datos
Los bloqueos causados por validación de datos ocurren por problemas con uno o más datos de tu cuenta. Por eso, ingresa a la sección Tus datos y verifica si la información es correcta.
Si es necesario hacer alguna corrección, usa los links a continuación:
- Corregir mi nombre, apellido o mi documento;
- Cambiar la titularidad de mi cuenta.
Después, debes hacer la validación de identidad, seleccionando abajo el país donde te registraste. Es recomendable que tengas contigo la información de la empresa y de la persona autorizada a representarla en la cuenta de Mercado Pago cuando hagas el proceso.
Importante: el proceso de validación de identidad puede demorar hasta 72 horas en concluir.
Si ya hiciste todos los ajustes, llama a soporte informando sobre la validación de datos.