Términos y Condiciones de Contratación de MercadoLibre Publicidad

Este contrato describe los términos y condiciones (en adelante los "Términos y Condiciones") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Mercado Libre Perú S.A. dentro del sitio http://mercadoclics.mercadolibre.com.pe/ (en adelante "MercadoLibre" o el "Sitio") para su producto "MercadoLibre Publicidad".

Los Términos y Condiciones de Contratación de Mercado Libre Publicidad son parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre.

Cualquier persona (en adelante el "Usuario" o en plural los "Usuarios") que desee contratar los servicios de Publicidad de Mercado Libre Publicidad (en adelante "el Servicio" o la "Publicidad") podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a la utilización de Mercado Libre Publicidad.

Objeto

Los Servicios sujetos a estos Términos y Condiciones son: (i) el ofrecimiento de espacios publicitarios en los sitios www.mercadolibre.com.uy, otros sitios de propiedad de Mercado Libre y/o de sus afiliadas, para los usuarios que hacen publicidad con intención de vender sus propios productos y/o servicios (en adelante, los "Anuncios") y (ii) facilitar el contacto directo entre los visitante a los sitios, interesados en adquirir los productos y servicios anunciados.

MercadoLibre no es proveedor, propietario ni depositario, de cualquiera de los productos o servicios anunciados por los usuarios, únicamente se limita al ofrecimiento de los Servicios supra mencionados.

Réplica de la Publicidad

El Usuario declara conocer y aceptar que el Servicio contratado podrá ser replicado, sin costo adicional alguno, en los distintos sitios web, aplicaciones, o cualquier otro medio de difusión que sea de titularidad o estén operados por otra persona distinta a Mercado Libre y con quien Mercado Libre pueda mantener y/o llegar a generar una vinculación comercial (en adelante el "Sitio Web del Partner").

En estos casos, el usuario declara conocer, aceptar y autorizar que la ubicación de sus anuncios implicará dar al Sitio Web del Partner acceso al contenido de los anuncios, incluyendo entre otros datos- cualquier imagen, dirección de URL, información de contacto u otra información que pueda ser obtenida a través de la citada URL, así como también otros datos referentes a preguntas y/o clics.

El usuario declara conocer y aceptar que cualquier comunicación relativa a los anuncios alojados en el Sitio Web del Partner deberán ser dirigidos directa y únicamente a Mercadolibre.

MercadoLibre Publicidad no garantiza: (i) la ubicación, posicionamiento o el tiempo de entrega de cualquier anuncio, o (ii) el número, en su caso, de impresiones, publicaciones, conversiones o clics sobre cualquier anuncio, ya sea en el Sitio Web del Partner y en el Sitio.

Responsabilidad de las Partes

MercadoLibre no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio, por lo que puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet en los links o por cualquier otra circunstancia ajena a MercadoLibre.

El Usuario reconoce expresamente que no podrá imputarle a Mercado Libre responsabilidad alguna ni exigirle ningún tipo de resarcimiento en virtud de los perjuicios que pudiera sufrir como consecuencia de las dificultades indicadas.

MercadoLibre no será responsable de ningún daño indirecto, lucro cesante, daño moral o pérdida de chance, que de cualquier forma pueda llegar a resultar o relacionar directa o indirectamente con la Publicidad de Mercado Libre Publicidad.

El Usuario declara que los contenidos de la Publicidad (palabras clave, información, url de los mismos, imágenes, etc.) así como el de los sitios web, servicios y páginas de destino a los que se pueda acceder desde los vínculos de la Publicidad de Mercado Libre Publicidad , no son ilícitos ni violan derechos de propiedad intelectual e industrial ni derechos marcarios, y que será el único y exclusivo responsable de los mismos.

El Usuario se compromete a mantener indemne de toda responsabilidad a Mercado Libre y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados respecto de todos los gastos y pérdidas de cualquier tipo en que deba incurrir Mercado Libre con motivo de cualquier reclamo judicial, extrajudicial y/o administrativo de terceros, que sea consecuencia directa o indirecta del contenido de la Publicidad contratada por los Usuarios en Mercado Libre Publicidad.

Contenido de los Anuncios

La Persona Usuaria declara que los Anuncios cumplen en su totalidad con las Políticas de Publicación de Mercado Libre y con la normativa aplicable en la República Argentina. En este sentido, la Persona Usuaria es la única responsable por y declara que los Anuncios no resultan contrarios a la ley, moral, buenas costumbres ni contienen mensajes ofensivos y/o discriminatorios. De igual manera, declara que los Anuncios no son ilícitos y que de ningún modo podrán incluir imágenes de menores contrarias a la moral o inapropiadas.

La Persona Usuaria se compromete a utilizar lenguaje y contenido apropiado y a no utilizar agresiones o contenido violento o discriminatorio.

Rechazo o Cancelación de la Publicidad

MercadoLibre se reserva el derecho de rechazar o cancelar la Publicidad contratada por el Usuario en Mercado Libre Publicidad sin expresión de causa alguna ni preaviso y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario a efectuar reclamo por daños y perjuicios, ni otro resarcimiento de ningún tipo.

Cancelación

El Usuario puede en cualquier oportunidad y sin previo aviso a MercadoLibre, cancelar la Publicidad en Mercado Libre Publicidad , a cuyos efectos debe ingresar a su cuenta de Mercado Libre Publicidad. La cancelación de la Publicidad en línea de Mercado Libre Publicidad realizada por el Usuario se hará efectiva en un plazo no mayor a las 24 hs hábiles.

Prohibición de cesión o reventa de la Publicidad en Mercado Libre Publicidad

El Usuario no podrá revender o ceder bajo ninguna modalidad o título los derechos y obligaciones establecidos en el presente, salvo previa autorización expresa y por escrito de MercadoLibre.

Concesión de licencia

El Usuario manifiesta y garantiza que es titular y otorga a Mercado Libre todos los derechos (incluyendo, sin limitarse a, los derechos de autor, de marca comercial, patentes, publicidad u otros derechos) sobre la Publicidad que contrata para Mercado Libre Publicidad (incluyendo, sin limitarse a, los derechos necesarios para guardar en caché, enrutar, transmitir, almacenar, copiar, modificar, distribuir, reproducir, publicar, reformatear, fragmentar,) relacionados con este Acuerdo.

Cargos

El precio de la Publicidad en Mercado Libre Publicidad es variable, pues dependerá de la cantidad de clics diarios recibidos en cada Anuncio y del “costo por clic” de cada Anuncio, siendo cada Usuario quien determina en oportunidad de la contratación de Mercado Libre Publicidad el presupuesto diario máximo que está dispuesto a abonar por la publicidad.

Los cargos por los clics consumidos se generan diariamente y serán visualizados por el Usuario en su cuenta de Mercado Libre Publicidad. MercadoLibre Publicidad se reserva el derecho de determinar el “costo por clic” de cada Anuncio sin la necesidad de aviso previo, en base a ciertas variables tales como la categoría del artículo, horario del clic y la plataforma desde la que se reciben los clics. Los cargos generados por Mercado Libre Publicidad serán facturados y deberán ser abonados por el Usuario en la misma forma y plazo que rige para los cargos de su cuenta en MercadoLibre.

La Persona Usuaria se compromete a informar a Mercado Libre el quinto día del mes, el número de orden de compra correspondiente a los Servicios prestados a los efectos de que Mercado Ads pueda emitir la factura con la información necesaria y proceda con el pago en los tiempos establecidos.

Subastas

Algunos o todos los espacios publicitarios de Mercado Libre podrán estar sujetos a subasta, mediante la cual se adjudica el orden y la exhibición de los Anuncios.

La subasta se realiza de acuerdo a un puntaje que posee cada Anuncio (el “Ranking”) al momento en que se hace una búsqueda en el Sitio. Este Ranking está conformado por variables objetivas pre-determinadas por MercadoLibre, como lo son:

i) el contexto de la búsqueda realizada, la calidad y contenido del Anuncio (“AdScore”) y ii) el costo por clic dispuesto a pagar por el Usuario el cual será calculado de acuerdo a variables objetivas y pre-determinadas, entre las cuales se encuentra el porcentaje de inversión en relación a los ingresos de la campaña que el usuario fija como objetivo, el que deberá ser mayor al mínimo requerido por Mercado Ads.

Esto significa que, ante una búsqueda realizada en el Sitio, los Anuncios que cumplan con estos requisitos, competirán entre sí y conforme a su Ranking se determinará si son exhibidos o no, y en su caso, en qué orden lo harán y el costo por clic que se cobrará por el Anuncio.

No se generarán cargos a los Usuarios que no logren exhibir sus Anuncios en Mercado Libre como resultado de la subasta. Tampoco habrá cargos por participar en la subasta.

El proceso de subasta se reitera ante cada búsqueda por lo que la selección de los Anuncios ganadores y sus posiciones pueden variar según las condiciones existentes al momento de cada búsqueda.

Asimismo, se deja constancia que el porcentaje de rendimiento predeterminado por cada Usuario es meramente de referencia. Mercado Libre no presta garantía ni promesa alguna sobre la rentabilidad que el Usuario pueda obtener al momento de exhibir su Anuncio.

Bonificación para Publicidad

Mercado Ads a su exclusivo criterio podrá otorgar y/o acordar bonificaciones para publicidad (“Bonificación para Publicidad” o “Bonificación” indistintamente) con los Usuarios que Mercado Ads designe al efecto, que consistirá en un monto de dinero disponible para utilizar exclusivamente en campañas dentro del Sitio Web.

En caso de que un Usuario resulte beneficiario de una Bonificación para Publicidad, éste visualizará en su cuenta la leyenda de “Bonificación para Publicidad disponible”, junto con el monto de la Bonificación expresado en moneda local, el plazo de vigencia y demás condiciones de la misma.

El Usuario podrá hacer uso de la Bonificación, activando por lo menos una de sus campañas dentro del plazo de vigencia. La elección de la campaña y el momento en el que hace uso de la Bonificación para Publicidad queda a exclusivo criterio del Usuario, pudiendo éste activar o pausar sus campañas en cualquier momento dentro del plazo de vigencia. Los Cargos que se generen como consecuencia de dicha activación, serán contrarrestados hasta el monto de la Bonificación disponible. En caso de que los Cargos superen el monto de la Bonificación disponible, serán facturados y el Usuario deberá abonar el Servicio en su forma de pago habitual.

Para no incurrir en Cargos adicionales, el Usuario deberá desde su cuenta pausar la campaña antes o al momento en el que la Bonificación para Publicidad se agote. Mercado Ads no notificará al Usuario cuando la Bonificación se haya agotado ni cuando se cumpla su plazo de vigencia.

La Bonificación para Publicidad que no sea utilizada durante el plazo de vigencia vencerá automáticamente el día de su fecha de expiración.

La Bonificación para Publicidad podrá ser únicamente aplicada a Cargos que se generen con posterioridad a su otorgamiento y en ningún caso podrá ser aplicada retroactivamente. La Bonificación para Publicidad no es transferible, ni podrá ser vendida ni canjeada por dinero.

El Usuario podrá consultar desde su cuenta y en todo momento el estado de la Bonificación, sus consumos y condiciones.

El uso de la Bonificación para Publicidad supone el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Servicios similares

A fin de evitar prácticas que puedan inducir a las Personas Usuarias a cualquier confusión, conforme lo dispuesto, entre otras, en la Ley N° 29.571 y el Decreto Legislativo N° 1.044, la Persona Usuaria no podrá exhibir anuncios publicitarios ni lanzar Campañas que promocionen servicios de competidores o de terceros que presten servicios similares a los ofrecidos en el sitio www.mercadolibre.com.pe/ o en cualquiera de los sitios o servicios ofrecidos por Mercado Libre y/o sus afiliadas (que existan a la fecha de la presente o a crearse en el futuro).

Impuestos

La Persona Usuaria es responsable del pago de todos los impuestos y tasas gubernamentales que pudieran llegar a corresponder. El monto de la inversión diaria que establezcan las Personas Usuarias no incluye el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable. El mismo será agregado por Mercado Libre en la facturación mensual.

Ley Aplicable. Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones serán regidos por las leyes vigentes en la República del Perú y cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Términos y Condiciones de Publicidad Programática

Los siguientes términos y condiciones de MercadoLibre Perú S.R.L., con RUC 20605980008, son aplicables a la contratación de publicidad programática (en adelante, Mercado Libre y sus sociedades relacionadas también referidas como “Mercado Libre” y los "Términos y Condiciones" respectivamente). Cualquier persona o sociedad que desee contratar publicidad programática para uso propio o de un tercero podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Anunciante" o en plural "Anunciantes") .

La aceptación electrónica de los Términos y Condiciones implica que el Anunciante los ha leído y comprendido y que se sujeta de total conformidad a su aplicación.

Objeto: Este servicio implica el ofrecimiento y compra de forma automatizada de un inventario de espacios publicitarios -mediante una plataforma tecnológica de propiedad de Mercado Libre-, para su anuncio en www.mercadolibre.com.pe, https://www.mercadopago.com.pe/ y su aplicación móvil, otros sitios y/o aplicaciones móviles de propiedad de Mercado Libre, de sus sociedades relacionadas y/o sus socios comerciales (en adelante, los “Anuncios” y el “Servicio”, respectivamente). El objeto es facilitar el contacto directo entre los Anunciantes y los usuarios del ecosistema Mercado Libre y optimizar su interacción. La compra y venta de espacios publicitarios se ejecuta mediante un proceso automatizado que permite la colocación de publicidad digital de una manera eficaz.

Uso de la Plataforma: El Anunciante deberá poseer una cuenta de Mercado Libre para poder operar en la plataforma tecnológica de publicidad programática de Mercado Libre (en adelante, la “Plataforma”). El Anunciante podrá autorizar a terceros para que usen la Plataforma y contraten publicidad programática en su representación (los “Terceros Autorizados”). En cualquier caso, la autorización de uso de la Plataforma se concede de manera revocable en cualquier momento, no exclusiva y limitada para acceder al Servicio en el territorio donde se realice la publicidad. El Anunciante y los Terceros Autorizados no podrán copiar, modificar, distribuir, vender ni alquilar en todo o en parte la Plataforma o el Servicio.

Inversión: Para usar la Plataforma, el Anunciante deberá hacer una inversión mínima anual cuyos montos se describen en la orden de inversión que se suscribirá entre Mercado Libre y cada Anunciante (“Mínimo de Inversión”). El Mínimo de Inversión es el monto que el Anunciante se compromete a abonar en su totalidad, independientemente del efectivo consumo del Servicio de manera anual. Toda inversión realizada por el Anunciante se vinculará con una Orden de Inversión que detallará las condiciones comerciales acordadas.

Aprobación de los Anuncios: Para publicar un Anuncio, el Anunciante y/o el Tercero Autorizado podrían tener que obtener la aprobación previa de Mercado Libre. Los Anuncios deberán cumplir con las políticas de publicación.

Rechazo o Cancelación de los Anuncios: Mercado Libre se reserva el derecho de rechazar o dar de baja los Anuncios del Anunciante sin expresión de causa alguna ni preaviso y sin que ello genere derecho alguno a favor del Anunciante a efectuar reclamo por daños y perjuicios, ni otro resarcimiento de ningún tipo.

Prohibición de cesión o reventa de los Anuncios: El Anunciante no podrá revender, ceder o transferir bajo ningún título los derechos y obligaciones establecidos en el presente, salvo a Terceros Autorizados y/o que cuente con la aprobación expresa y por escrito de Mercado Libre y de conformidad con lo establecido en la normativa que resulte aplicable.

Concesión de licencia: El Anunciante manifiesta y garantiza que es titular o se encuentra debidamente autorizado para utilizar cualquier contenido incluido en los Anuncios que esté protegido por propiedad intelectual. A los fines de que Mercado Libre le pueda prestar el Servicio, el Anunciante otorga a Mercado Libre una autorización no exclusiva, gratuita y mundial sobre dichos derechos de propiedad intelectual (incluyendo, sin limitarse, a derechos de autor, de marca comercial, slogans u otros) y los Anuncios, en general, incluyendo todo su contenido e información relacionada, para usarlos, alojarlos en sistemas de Mercado Libre y/o de terceros en cualquier lugar del mundo (por ejemplo, para poder prestar el Servicio y que puedan ser accesibles con ese fin), guardarlos en caché, enrutarlos, transmitirlos, almacenarlos, copiarlos, modificarlos, crear obras derivadas basadas en los Anuncios (por ejemplo, con motivo de cambios de formato o traducción), distribuirlos, mostrarlos públicamente, comunicarlos, reproducirlos, publicarlos, ejecutarlos, sublicenciarlos a otros usuarios y/o terceros para permitir que los servicios funcionen como se han diseñado, reformatearlos, fragmentarlos,) en el marco de la prestación, gestión, promoción y mejora del Servicio.

Responsabilidad de las Partes: Mercado Libre se limita a poner a disposición de los Anunciantes la Plataforma definida en el punto “Objeto”.

Por lo demás, rige lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales. Por su parte, el Anunciante es responsable frente a Mercado Libre y cualquier tercero por todos los contenidos de los Anuncios (incluyendo, a modo de ejemplo, palabras clave, información, url de los mismos, imágenes de productos y personas, frases, marcas, slogans, diseños, uso de derechos de terceros, cualquier otro contenido relacionado con los Anuncios, etc.) así como el de los productos, servicios, sitios web, servicios y páginas de destino a los que se pueda acceder desde los vínculos de Mercado Libre. No deben ser ilícitos, ni violar derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros, derechos de imagen y de ningún modo podrán incluir imagenes de menores. Tampoco deberán ser contrarios a la moral, buenas costumbres, honor o imagen de una persona, ni contener mensajes ofensivos y/o discriminatorios.

En el supuesto de que los Anuncios incluyan información, contenidos, nombres, marcas, logos, imágenes y, en general, cualquier derecho de terceros, el Anunciante declara que habrá obtenido, antes de la programación de cualquier Anuncio, todas las autorizaciones necesarias para utilizar propiedad intelectual o derechos de terceros. El Anunciante mantendrá indemne e indemnizará a Mercado Libre frente a cualquier reclamo o procedimiento sancionatorio que se basare en la infracción a propiedad intelectual o derechos de terceros o en el que se alegare la infracción de cualquier norma. La indemnidad incluirá costas y honorarios razonables de los abogados, peritos, consultores o técnicos que Mercado Libre contrate para su defensa o asesoramiento. Sin perjuicio de lo anterior, Mercado Libre podrá realizar sugerencias para mejorar la efectividad de la campaña publicitaria o para cumplir con la normativa aplicable, sin que ello afecte la responsabilidad del Anunciante comprometida anteriormente.

Asimismo, el Anunciante será el único responsable por el uso que hagan los Terceros Autorizados de la Plataforma.

Sanciones: Sin perjuicio de las sanciones dispuestas en los Términos y Condiciones Generales de Mercado Libre, Mercado Libre tendrá la facultad de aplicar sanciones o iniciar las acciones legales correspondientes en contra del Anunciante ante la detección de (i) violaciones del Anunciante al uso de la Plataforma; (ii) infracciones a los presentes Términos y Condiciones; y/o (iii) infracciones a la normativa vigente.

Cancelación: El Anunciante puede cancelar el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso a Mercado Libre.

Impuestos: El Anunciante es responsable del pago de todos los impuestos y tasas gubernamentales que pudieran llegar a corresponder, incluyendo los que correspondan en relación con los anuncios.

Términos y Condiciones de Contratación de Display Lite

Estas condiciones particulares establecen las reglas bajo las cuales MercadoLibre Peru S.R.L. con RUC 20605980008, ofrecerá la contratación de publicidad programática para las Personas Usuarias que cuenten con Mi Página (“Página”) y hagan publicidad con intención de vender sus propios productos y/o servicios (en adelante, MercadoLibre Peru S.R.L. y sus sociedades relacionadas también referidas como “Mercado Libre” y los "Términos y Condiciones" respectivamente).

Cualquier Persona Usuaria que desee contratar publicidad programática para su uso propio podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Anunciante" o en plural "Anunciantes").

De manera complementaria regirán a la presente los Términos y Condiciones de Contratación de MercadoLibre Publicidad que se acompañan en el siguiente link, junto con sus correspondientes y sucesivas actualizaciones.

Objeto: Este servicio implica el ofrecimiento y compra de forma automatizada de espacios publicitarios para su anuncio en www.mercadolibre.com.pe/, www.mercadopago.com.pe/ y su aplicación móvil, otros sitios y/o aplicaciones móviles de propiedad de Mercado Libre y de sus sociedades relacionadas (en adelante, los “Anuncios” y el “Servicio”, respectivamente). La compra de los Anuncios se hará mediante la Página del Anunciante y se ejecuta mediante un proceso automatizado que permite la colocación de publicidad digital de una manera eficaz.

Aprobación de los Anuncios: Para publicar un Anuncio, el Anunciante deberá obtener la aprobación previa de Mercado Libre. Los Anuncios deberán cumplir con las Políticas de Publicación.

Rechazo o Cancelación de los Anuncios: Mercado Libre se reserva el derecho de rechazar o dar de baja los Anuncios sin expresión de causa alguna ni preaviso y sin que ello genere derecho alguno a favor del Anunciante a efectuar reclamo por daños y perjuicios, ni otro resarcimiento de ningún tipo.

Servicios similares: A fin de evitar prácticas que puedan inducir a las Personas Usuarias a cualquier confusión, conforme la Ley de Lealtad Comercial y Defensa al Consumidor, la Persona Usuaria no podrá exhibir anuncios que publiciten servicios de competidores o de terceros que presten servicios similares a los prestados en el sitio Mercado Libre o en cualquiera de los sitios o servicios ofrecidos por el grupo Mercado Libre.

Responsabilidad de las Partes: MercadoLibre no será responsable de ningún daño directo ni indirecto, lucro cesante, daño moral o pérdida de chance, que de cualquier forma resulten o se relacionen directa o indirectamente con la contratación de los Anuncios.

El Anunciante declara que los contenidos de los Anuncios (palabras clave, información, url de los mismos, imágenes, etc.) así como el de los sitios web, servicios y páginas de destino a los que se pueda acceder desde los vínculos de Mercado Ads, no son ilícitos, ni violan derechos de propiedad intelectual e industrial ni derechos marcarios, y que será el único y exclusivo responsable de los mismos.

El Anunciante se compromete a mantener indemne de toda responsabilidad a Mercado Libre y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados respecto de todos los gastos y pérdidas de cualquier tipo en que deba incurrir Mercado Libre con motivo de cualquier reclamo judicial, extrajudicial y/o administrativo de terceros, que sea consecuencia directa o indirecta del contenido de los Anuncios.

Sanciones: Sin perjuicio de las sanciones dispuestas en los Términos y Condiciones Generales de Mercado Libre, este tendrá la facultad de aplicar sanciones o iniciar las acciones legales correspondientes en contra del Anunciante ante la detección de (i) infracciones a los presentes Términos y Condiciones; (ii) infracciones a los Términos y Condiciones Generales y/o (iii) infracciones a la normativa vigente.

Cancelación: El Anunciante puede cancelar el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso a Mercado Libre. En dicho caso, el Anunciante será responsable por los Anuncios que estén en curso y los costos correspondientes.