Cómo hago mi reconocimiento facial

Para hacer el reconocimiento facial, usa la cámara frontal de tu celular o la cámara de tu computadora y sigue estas recomendaciones.

Antes de comenzar, busca un espacio iluminado, preferentemente con luz natural, para que la cámara pueda detectar tu cara.

Luego, evita tener objetos o cabello en tu cara para un escaneo completo.

Al comenzar, ubica tu cara en el óvalo, evita sonreír y abrir la boca, solo será por unos segundos.

Si tuviste en cuenta las recomendaciones y aun así no lograste hacer el reconocimiento facial, te sugerimos completar el proceso desde otro dispositivo con una cámara frontal de mayor resolución. Aquí puedes consultar con qué dispositivos detectamos posibles problemas.