Recibí un contracargo y no sé qué hacer

Cuando recibes un contracargo, retenemos el dinero en tu cuenta de Mercado Pago hasta que nos compruebes que ya entregaste el producto.

Para enviarnos el comprobante, busca la operación con contracargos.

Allí te diremos cuál es el comprobante que debes enviarnos, según la manera en que hayas entregado tu producto.